Chargé(e) des marchés et comptes clients (H/F)

Description du poste

Au sein de la Direction OCP Hôpital et rattaché(e) à la Responsable des marchés, vous aurez en charge les missions suivantes : 

Analyse du Marché public et veille

– Détecter et analyser les activités du marché

– Synthétiser les informations

– Réaliser la veille sur les modifications de tarifs et impact sur les marchés (journal officiel)

– Mettre à jour le tableau des marchés

Coordination et base clients

– Constituer les dossiers et les comptes clients

– Gérer et mettre à jour les données clients

– Analyser les besoins clients

– Etablir les contrats laboratoires et fournisseurs

– Gérer les contrat CSAPA et les conventions grossistes

– Être le point de relation entre les clients, les commerciaux et le personnel entreprise.

Administration et facturation

– Créer le catalogue marché et le mettre à jour

– Référencer les produits avec les laboratoires

– Elaborer et envoyer les factures

– Traiter des litiges factures concernant les prix

– Faire les demandes d’avoir et de refacturations

– Mettre à jour les procédures

Profil 

Nous recherchons une personne à la fois autonome, rigoureuse et dotée d’un bon sens relationnel. Vous aimez travailler dans un esprit bienveillant et constructif, avec une forte orientation client.

Qualités attendues

– Bon relationnel et esprit d’équipe

– Organisation, polyvalence et autonomie

– Rigueur et méthode

– Curiosité et esprit d’initiative

– Sens du service et orientation client

– Capacité à proposer des solutions

Compétences requises

– Minimum 2 ans d’expérience sur un poste similaire

– Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office) et des logiciels WANAO et SENDAO

– Bonnes compétences rédactionnelles

– Connaissance de l’environnement pharmaceutique, de Gain ou SAP serait un plus